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    12317商城商品的支付方式、快递方式和发票问题

    2023-11-23

    12317商城主要销售色差仪、光泽度仪、标准光源箱等产品,销售品牌包括三恩时、天友利、爱色丽、日本、德塔等,每天的成交量都很多。本文就客户关心的支付方式、快递方式和发票问题进行了简单总结。

     


    支付方式

    您下订单结算时,会自动显示详细的支付银行,我们提供了许多尽可能方便您的支付方式。包括个人汇款、公司汇款、支付宝、货到付款等。请选择货到付款时务必与我们的客服人员先联系确认,多谢合作!

     

    快递方式

    我们会在发货后,第一时间将快递公司或运输公司的物流单号填到您的订单里,您登陆后在“会员中心”-“我的订单”,点击已发货的订单号,在订单详情里就可以看到物流公司的名称和物流单号,点击物流公司的名称进入物流公司查询网站,复制物流单号输入到查询框,就可以查询您的货品在路途中的详细情况。

    我们合作的快递公司包括顺丰、邮政、联邦等。

     

    发票问题

    1、送货上门

    货到付款订单:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品,请一并退回。一旦您确认签字,在没有其它证据的情况下,我们将无法为您及时办理退换或补发的手续,也使得我们无法找运输公司索赔。

    2、邮局邮寄的货品

    请您在领取包裹时务必检查外包装,如果发现包裹破损,请您不要签收,随后请及时将包裹单原件邮寄给我们,您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后,我们将为您办理相关手续。如您未拆开外包装箱,也可以当场全部退货。平邮订单,在收到包裹时,如发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。

    2、发票的寄送

    在未有特殊说明的情况下,我们将发票随货通行发出,并放在包裹开启后的显眼位置。请您打开包裹时仔细确认发票已收到。我们备有发票存根联,如果由于您的原因使得发票丢失,也没有在开启包裹时通知我们未收到发票,我们将无法为您补开发票,或者需要您补交税金后方可重开。如有特别说明发票另寄的,我们会通过快递或挂号信的方式为您寄出发票。

    注:敬请您在验货签收时仔细核对发票,如果出现发票开错或漏开,请您及时联系我们退回发票,注明订单号、邮寄地址和收信人姓名,我们接到您的信息后会尽快为您开具,并快递或邮寄给您。

     

     

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